ACCOUNT DELETION

계정 및 데이터 삭제 안내

강남토끼(com.gangnam.rabbit) 앱 사용자의 계정 및 개인정보 삭제 요청 방법을 안내합니다.

1. 앱에서 직접 탈퇴하기

강남토끼 앱에 로그인한 상태에서 아래 경로를 통해 직접 회원 탈퇴(계정 및 데이터 삭제)를 진행하실 수 있습니다.

탈퇴가 완료되면 별도의 추가 요청 없이 아래 처리 정책에 따라 데이터가 삭제·처리됩니다.

앱에 접근할 수 없는 등 직접 탈퇴가 어려운 경우, 아래 이메일로 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본인 확인 후 처리해 드립니다.

요청 접수 후 본인 확인을 거쳐 처리되며, 처리 결과를 회신해 드립니다.

회원 탈퇴 시 개인을 식별할 수 있는 정보는 약 1개월의 유예기간 후 복원이 불가능한 방법으로 익명 처리됩니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 법령에서 정한 기간 동안 보관된 후 파기됩니다.

삭제·익명화되는 데이터

프로필 정보(닉네임, 성별, 생년월일, 주소, 직업 등), 프로필·인증 사진, 위치 정보, 채팅 메시지, 기기 식별자 등 개인 식별 정보 — 약 1개월 유예기간 후 복원 불가능하게 익명 처리됩니다.

법령에 따라 보관되는 데이터

결제·거래 내역 등 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보 — 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기됩니다.

자세한 보관 항목 및 기간은 앱 내 개인정보처리방침을 참고해 주시기 바랍니다.